JE SUIS VOYAGEUR ?

Je voyage, comment trouver des expéditeurs ?

Pour trouver des expéditeurs et rentabiliser votre déplacement, vous pouvez publier gratuitement votre annonce sur le site colisdays et la partager auprès des réseaux sociaux pour maximiser vos chances d’être contacté(e).

Je voyage, combien puis-je demander comme tarif ?

Les voyageurs colidsays sont libres de fixer leur tarif. Nous recommandons toutefois de pratiquer des tarifs convenables et ouverts à la négociation avec l’expéditeur.

Comment modifier ou supprimer mon annonce ?

Pour modifier ou supprimer votre annonce, il suffit de vous rendre dans votre espace mon compte, rubrique « Annonces ».

Comment fixer le lieu et la date du rendez-vous ?

Le voyageur et l’expéditeur sont libres de convenir du lieu et la date du rendez-vous.

Que faire si le colis n’est pas conforme à la description qui en a été fait par l’expéditeur ?

Si le colis n’est pas conforme à la description qui en a été fait lors de vos échanges avec l’expéditeur, nous vous recommandons de le refuser.

Quelle est la nature des colis que je peux transporter ?

Vous pouvez transporter tout type de colis sauf les objets illicites, dangereux, les contrefaçons ou ceux interdits dans le cadre de la législation du transport aérien.

Quels sont les risques encourus si je ne livre pas le colis au destinataire final ?

Colisdays se réserve le droit de bannir du site les voyageurs ne remplissant pas leurs engagements vis-à-vis de l’expéditeur. Colisdays s’engage à fournir toutes les preuves à l’expéditeur en cas de procédure pénale.

JE SUIS EXPEDITEUR ?

Comment envoyer un colis en urgence ?

Sur le site Colisdays, vous pouvez rechercher et accéder gratuitement à la liste des voyageurs effectuant le trajet que vous avez renseigné. Vous pouvez les contacter gratuitement et convenir d’un rendez-vous.

Que fais-je si le trajet recherché n’existe pas encore ?

Vous pouvez créer une alerte pour le trajet et être notifié(e) par email dès lors qu’un voyageur poste une annonce correspondant au trajet que vous avez renseigné.

Quel est le tarif d’un envoi ?

Le voyageur et l’expéditeur sont libres de convenir du prix de la prestation.

Comment dois-je payer le voyageur ?

Le voyageur et l’expéditeur sont libres de convenir du moyen de paiement. Colisdays n’interfère en aucun cas dans la transaction ni ne prélève des commissions au voyageur.